POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES

I. Definicje

Administrator Danych Osobowych – oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Dane Osobowe – wszelkie informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej poprzez jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej, w tym nr IP urządzenia, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy oraz informacje gromadzone za pośrednictwem plików cookie.

Serwis, Platforma – strona internetowa udostępniona przez Inżynieria BHP Sp. z o.o. pod aktualnym adresem kursybhp.online .

Użytkownik – osoba fizyczna odwiedzająca serwis lub korzystająca z jego udostępnionych funkcjonalności.

RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 7 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.

Polityka – niniejsza Polityka prywatności.

Regulamin – Regulamin Serwisu/Platformy szkoleń internetowych

II. Zasady przetwarzania danych osobowych

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 RODO przekazujemy poniżej podstawowe informacje dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych.

ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH

NAZWA	Inżynieria BHP Sp. z o.o.
ADRES	Ul. Świętojańska 130/9
KOD POCZTOWY	81-404
MIASTO	Gdynia
NUMER NIP	586-232-79-25
NUMER REGON	369498853
NUMER KRS	0000719037
E-MAIL	biuro@inzynieriabhp.pl

ZAKRES STOSOWANIA

Przetwarzanie danych osobowych użytkowników i ich zachowań w związku z korzystaniem z serwisu poprzez:

informacje dobrowolnie wprowadzane w formularzu kontaktowym,
logi serwera www,
pliki cookies (czyli tzw. “ciasteczka”) zapisywane w urządzeniach końcowych użytkownika,
operacje związane z korzystaniem z mediów społecznościowych,

INFORMACJE O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

DANE KONTAKTOWE

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych, w szczególności dotyczących realizacji obowiązków administratora danych osobowych oraz realizacji praw podmiotów danych osobowych należy kontaktować się z Administratorem Danych Osobowych kierując korespondencję na adres wskazany powyżej lub adres e-mail: biuro@inzynieriabhp.pl

CEL PRZETWARZANIA DANYCH

Dane osobowe będą przetwarzane w celu:
- realizacja usługi strony serwisu tj. umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zgodnie z regulaminem;
- obsługi reklamacji;
- realizacji zamówień i płatności;
- realizacji bieżącej obsługi;
- prowadzenie rozliczeń księgowych;
- identyfikacji nadawcy i obsługi zapytania z formularza kontaktowego;
- dochodzenia ewentualnych roszczeń związanych z zawartą umową lub świadczonymi usługami;
- prowadzenie usług w zakresie Serwisu (np. udostępnianie treści gromadzonych w Serwisie, prowadzenie kont zakładanych w Serwisie, prowadzenia pomiarów analitycznych i statystycznych);
- prowadzenie działań marketingowych (m.in. prowadzenie elektronicznej komunikacji marketingowej, przygotowanie spersonalizowanej oferty marketingowej, świadczenie usługi newslettera, publikacja treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator jest zaangażowany, prowadzenie działań marketingowych produktów albo usług kontrahentów Administratora w związku z zawartą umową w zakresie marketingu);
- cele techniczne, administracyjne i na potrzeby zapewnienia bezpieczeństwa systemu informatycznego i zarządzania tym systemem.

PODSTAWY PRAWNE PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane na podstawie:
- 6 ust. 1 lit. b RODO – przetwarzanie danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy oraz zakupu towarów i usług, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy;
- 6 ust. 1 lit. c RODO – przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze m.in. w zakresie realizacji obowiązków związanych z rozpatrywaniem reklamacji lub zgodnie z ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną;
- 6 ust. 1 lit. f RODO – przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, wymagające ochrony danych osobowych, w szczególności gdy osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem;

Prawnie uzasadnionym interesem administratora jest m.in.:

dochodzenie i obrona roszczeń – wówczas prawnie uzasadniony interes Administratora będzie celem nadrzędnym wobec praw i wolności użytkownika;
publikacja treści związanych ze świadczonymi usługami oraz treści promocyjnych akcji, w które Administrator jest zaangażowany, prowadzenie działań marketingowych i dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkowników Serwisu;
prowadzenie marketingu przez newsletter;

Działania te nie naruszają praw i wolności użytkowników, ponieważ umieszczanie w serwisie informacji marketingowych o swoich produktach lub usługach lub otrzymywanie tych informacji jest potencjalnym oczekiwaniem użytkownika. Nawet jeżeli nie jest to bezpośredni cel wizyty w serwisie to użytkownik spodziewa się otrzymania podobnych treści. W przypadku newslettera użytkownik spodziewa się otrzymania informacji w związku z wyrażoną na newsletter zgodą.

prowadzenie pomiarów statystycznych, tworzenie statystyk, analiz i badań;
dostosowanie zawartości stron Serwisu do preferencji użytkowników i ich optymalizacja;
zapamiętania ustawień wybranych przez użytkownika i personalizacji interfejsu użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu;
uwierzytelnianie użytkownika w Serwisie i zapewnienie jego sesji w Serwisie;
realizacja procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron Serwisu;
zapamiętanie lokalizacji użytkownika;
prowadzenie analiz i badań audytu oglądalności,
zapewnienie bezpieczeństwa systemu informatycznego i zarządzania tym systemem, na potrzeby techniczne i administracyjne Administratora.

Standardem rynkowym i oczekiwaniem użytkowników jest zapewnienie odpowiedniej jakości świadczonych usług, ułatwienie korzystania z serwisu oraz dostosowanie sposobu wyświetlania zawartości serwisu, a przetwarzanie tych danych nie narusza praw i wolności użytkowników, nie są one bowiem przetwarzane przez Administratora w żadnych dodatkowych celach.

6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie wyrażonej odrębnie zgody na:
geolokalizację.

Dane osobowe w określonym w szczególnych przypadkach celu i zakresie mogą być przetwarzane w związku z wyrażeniem zgody m.in. na:

stosowanie plików cookies i innych im podobnych technologii – wyrażona poprzez odpowiednie ustawienia przeglądarki internetowej na podstawie Prawa telekomunikacyjnego;
newsletter – usługa jest świadczona dla osoby, która zapisała się na odbiór newslettera, co jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na podstawie art. 10 Ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Ustawy Prawo telekomunikacyjne.

PRZETWARZANE DANE OSOBOWE

Administrator przetwarza m.in. następujące kategorie danych osobowych:
- imię, nazwisko, inne dane podane w formularzu kontaktowym, podane adresy, NIP, nr telefonu, nr rachunku, adres e-mail, adres IP i identyfikator przeglądarki użytkownika lub inne identyfikatory, dane dotyczące sesji, dane dotyczące urządzenia, dane dotyczące aktywności na stronie i na poszczególnych podstronach, login i hasło do konta w Serwisie.
- Dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu oraz w aplikacji WPM. Cookies przeważnie zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Dane o geolokalizacji, w przypadku gdy użytkownik wyraził Administratorowi zgodę na taką geolokalizację. Administrator przetwarza te dane celem dostarczenia bardziej dostosowanych ofert produktowych i usług.
- W przypadku złożenia reklamacji, oprócz ww. danych treść reklamacji, okoliczności zdarzenia, które jest przyczyną reklamacji oraz informacje pozyskane w toku rozpatrywania reklamacji, w tym wyjaśnienia zdarzenia będącego jej przyczyną.

Niektóre z ww. informacji nie zawierają danych dotyczących tożsamości użytkownika, jednak mogłyby stać się danymi osobowymi w chwili zestawienia ich z innymi informacjami.

CHARAKTER PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe będą przetwarzane w sposób manualny, przez upoważnione do tego osoby oraz w sposób zautomatyzowany z użyciem przeznaczonych do tego systemów informatycznych.
Przetwarzanie danych osobowych za pomocą systemów informatycznych nie będzie wykorzystywane w celu automatycznego podejmowania decyzji w sprawach indywidualnych.
Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych nie będzie polegało na profilowaniu, tj. działaniu polegającym na wykorzystaniu danych osobowych do oceny niektórych czynników osobowych, w szczególności do analizy lub prognozy aspektów dotyczących efektów pracy, osobistych preferencji, zainteresowań, wiarygodności, zachowania.

OKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

Okres przetwarzania danych przez Administratora zależy od rodzaju świadczonej usługi i celu przetwarzania.

Co do zasady dane przetwarzane są przez czas świadczenia usługi lub zrealizowania zamówienia, do czasu wycofania wyrażonej zgody lub zgłoszenia skutecznego sprzeciwu względem przetwarzania danych w przypadkach, gdy podstawą prawną przetwarzania danych jest uzasadniony interes Administratora.
W przypadku reklamacji dane są przetwarzane przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz nie dłużej niż przez 3 miesiące o zakończeniu postępowania reklamacyjnego w celach archiwizacyjnych w razie konieczności obrony przez ewentualnymi roszczeniami wobec Administratora.
Okres przetwarzania danych może być przedłużony w przypadku, gdy przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed ewentualnymi roszczeniami, a po tym okresie, jedynie w przypadku i w zakresie, w jakim będą wymagać tego przepisy prawa.
Po upływie okresu przetwarzania, dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane. Po upływie wyznaczonych okresów Administrator może dalej przetwarzać ogólne dane statystyczne pozbawione jakichkolwiek informacji umożliwiających identyfikację użytkowników.

UDOSTĘPNIANIE DANYCH OSOBOWYCH I ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

Dane osobowe mogą być udostępniane:

podmiotom upoważnionym lub uprawnionym w postaci informacji przetwarzanej w systemach informatycznych,
klientowi/użytkownikowi, bądź osobie przez niego upoważnionej,
innemu użytkownikowi, jeżeli dane osobowe będą przetwarzane w celu dochodzenia roszczeń tego innego użytkownika, a ponadto dane te mogą zostać udostępnione podmiotowi uprawnionemu na mocy przepisów prawa organowi publicznemu, tj. sądy, policja, prokuratura.
podmiotom lub osobom współpracującym, którym zlecono realizację usług wyłącznie w zakresie i w celu związanym z realizacją zamówień i celów określonych w pkt. 2 lub powierzono przetwarzanie danych osobowych,
organom władzy publicznej, w zakresie niezbędnym do wykonywania przez te podmioty ich zadań, w szczególności nadzoru i kontroli.

Odbiorcami danych osobowych są dostawcy odpowiedzialni za obsługę systemów informatycznych służących do świadczenia usług, podmiotom, takim jak banki
i operatorzy płatności, firmy badawcze, podmioty świadczące usługi księgowe, informatyczne, hostingowe i obsługi serwisu, prawnicze i doradcze, ochrony danych osobowych, obsługi marketingowej i PR, kurierzy (w związku z realizacją zamówienia), oraz podmioty powiązane z Administratorem.

PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

Dane osobowe nie będą przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, czyli poza Europejski Obszar Gospodarczy (Kraje Unii Europejskiej oraz Islandia, Liechtenstein i Norwegia).

PRAWA PODMIOTU DANYCH OSOBOWYCH

Mają Państwo następujące prawa:

prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii;
prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych osobowych;
prawo do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych;
prawo do usunięcia swoich danych osobowych;
prawo do sprzeciwu w zakresie przetwarzania do celów marketingu bezpośredniego oraz w zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
prawo do przenoszenia danych osobowych w zakresie przetwarzania zautomatyzowanego na podstawie umowy lub zgody;
prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie (wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem; prawo do wycofania zgody nie niesie za sobą żadnych niekorzystnych dla Pani/Pana konsekwencji);
prawo do wniesienia skargi do Prezesa UODO (na adres Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00 – 193 Warszawa).

INFORMACJA O WYMOGU PODANIA DANYCH

Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest warunkiem do zawarcia umowy, zakupu usług oraz rozpoczęcia realizacji usługi. Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości podjęcia działań związanych z zawarciem umowy lub rozpoczęciem realizacji usługi.
Podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne jednak konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości podjęcia działań związanych z zawarciem umowy lub rozpoczęciem realizacji usługi.

III. Informacje z formularza kontaktowego

Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika.
Dodatkowo serwis może zapisywać informacje o parametrach połączenia (jak adres IP, czas połączenia).

IV. Newsletter

Usługa newslettera jest świadczona przez Administratora dla osoby, która zapisała się na odbiór newslettera, co jest jednoznaczne z wyrażeniem zgody na podstawie art. 10 Ustawy oświadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 172 Ustawy Prawo telekomunikacyjne.
W celu świadczenia usługi newslettera zbiera się adres e-mail.
zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie, jednak nie wpływa na zgodność przetwarzania przed jej wycofaniem.
Zgoda jest w pełni dobrowolna.

V. Logi serwera

Informacje o zachowaniach użytkownika mogą podlegać logowaniu w warstwie serwerowej.
Dane te Administrator wykorzystuje wyłącznie w celu administrowania serwisem i zapewnienia sprawnej obsługi świadczonych usług hostingowych.
Przeglądane zasoby identyfikowane są poprzez adresy URL. Ponadto zapisowi mogą podlegać czas nadejścia zapytania, czas wysłania odpowiedzi, nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP, informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP, adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do serwisu nastąpiło przez odnośnik, informacje o przeglądarce użytkownika, Informacje o adresie IP.
Dane powyższe nie są przetwarzane przez Administratora celem jednoznacznego zidentyfikowania osób fizycznych, ani kojarzone z konkretnymi osobami przeglądającymi strony.

VI. Operacje związane z korzystaniem z mediów społecznościowych

informowanie o aktywności administratora i promowanie wydarzeń i usług;
promowanie działalności poprzez publikację zdjęć ze zdarzeń promocyjnych i innych;
zbieranie danych oraz ich transmisja do FB poprzez wtyczkę “Lubię to” na stronie internetowej;

VII. Informacja o „cookies” – ciasteczka

Dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika serwisu oraz w aplikacji WPM. Cookies przeważnie zawierają nazwę domeny serwisu internetowego, z którego pochodzą, a także czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

Cele korzystania z cookies

Administrator wykorzystuje Cookies Własne w następujących celach:
- dostosowanie zawartości stron Serwisu do preferencji osób korzystających z Serwisu i optymalizacja korzystania ze stron Serwisu
- uwierzytelnianie użytkownika w Serwisie i zapewnienie sesji użytkownika w Serwisie
- realizacja procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron Serwisu
- dostarczanie treści reklamowych dostosowanych do zainteresowań Użytkowników Serwisu
- zapamiętanie lokalizacji użytkownika
- tworzenie statystyk
- prowadzenie analiz i badań audytu oglądalności
- zapewnienie bezpieczeństwa i niezawodności Serwisu
Administrator usługi wykorzystuje Cookies Zewnętrzne w następujących celach:
- prezentowania treści multimedialnych na stronach internetowych Serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego:
  - youtube.com [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
- zbierania ogólnych i anonimowych danych statycznych za pośrednictwem narzędzi analitycznych:
  - Google Analytics [administrator cookies: Google Inc z siedzibą w USA]
- wykorzystanie funkcji interaktywnych w celu popularyzacji serwisu za pomocą serwisów społecznościowych;
- prezentowanie opinii na stronach internetowych serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu internetowego;
- prezentowania reklam dostosowanych do preferencji Użytkownika z wykorzystaniem narzędzia internetowej reklamy;
- wykorzystanie funkcji w celu ułatwienia komunikacji za pośrednictwem stron serwisu, które są pobierane z zewnętrznego serwisu.

Rodzaje plików cookies w serwisie

Pliki cookie mogą być usuwane automatycznie, gdy użytkownik serwisu zamknie przeglądarkę internetową (tak zwane “pliki cookie sesji” / ”session cookies”) lub przechowywane na komputerze użytkownika serwisu, aby ułatwić przyszłe wizyty w witrynie (tak zwane “trwałe pliki cookie” / „permanent cookies”). Stałe pliki cookie będą również automatycznie usuwane po określonym czasie.

Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.

Serwis może umieścić plik cookie w przeglądarce, jeśli przeglądarka to umożliwia. Jednak przeglądarka zezwala stronie internetowej na dostęp jedynie do plików cookies umieszczonych przez tę stronę, a nie do plików umieszczonych przez inne strony internetowe.

Ze względu na cel, jakiemu służą pliki cookies i inne podobne technologie, stosujemy ich następujące rodzaje:

niezbędne do działania usługi i aplikacji – umożliwiające korzystanie z naszych usług, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania;
pliki służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania
wydajnościowe – umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych i aplikacji;
funkcjonalne – umożliwiające “zapamiętanie” wybranych przez użytkownika serwisu ustawień i personalizację interfejsu użytkownika serwisu, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi użytkownik serwisu, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej i aplikacji itp.;
reklamowe – umożliwiające dostarczanie Użytkownikom serwisu treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich zainteresowań;
statystyczne – służące do zliczana statystyk dotyczących stron internetowych i aplikacji.

Zarządzanie ustawieniami przeglądarki

Zdarza się, że oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) dopuszcza domyślnie przechowywanie informacji w formie plików cookies i innych podobnych technologii w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu. Użytkownik serwisu ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia. W przypadku skorzystania z tej opcji korzystanie ze Serwisu będzie możliwe, poza funkcjami, które ze swojej natury wymagają plików cookies.

Użytkownik w każdym czasie może dokonać zmiany ustawień przeglądarki. Z poziomu przeglądarki internetowej, z której użytkownik serwisu korzysta możliwe jest np. samodzielne zarządzanie plikami cookies. Wiele popularnych przeglądarek daje możliwość wykonania m.in. następujących operacji:

zaakceptowanie obsługi cookies, co pozwala użytkownikowi serwisu na pełne korzystanie z opcji oferowanych przez witryny internetowe,
zarządzania plikami cookies na poziomie pojedynczych, wybranych przez użytkownika witryn,
określania ustawień dla różnych typów plików cookie, na przykład akceptowania plików stałych jako sesyjnych itp.,
blokowania lub usuwania cookies.

Niedokonanie zmian oznacza, że ww. informacje mogą być zamieszczane i przechowywane w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu. Oznacza to jednocześnie, że możemy przechowywać informacje w urządzeniu końcowym użytkownika serwisu i uzyskiwać dostęp do tych informacji.

Informujemy, że ograniczenia bądź wyłączenia stosowania plików cookies i innych podobnych technologii mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w serwisie.

Dodatkowe informacje o cookies

Dodatkowe informacje na temat plików cookies i innych technologii można znaleźć m.in. pod adresem wszystkoociasteczkach.pl, youronlinechoices.com lub w sekcji Pomoc w menu przeglądarki internetowej.

VIII. KONTAKT Z NAMI

Wszelkie pytania i wątpliwości dotyczące Polityki Prywatności oraz korzystania z platformy, prosimy kierować poprzez e-mail: biuro@inzynieriabhp.pl

IX. ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI

Polityka jest na bieżąco weryfikowana i w razie potrzeby aktualizowana.